Google Shopping ha eliminado casi por completo las fichas de producto gratuitas y los carruseles «Productos populares» de Google Search en el Espacio Económico Europeo desde el 17 y 18 de septiembre de 2026. Google vincula esta retirada a los requisitos de la Digital Markets Act. Para los comerciantes, la prioridad ahora es medir la pérdida de tráfico orgánico, asegurar Merchant Center y diversificar la adquisición.
¿Por qué desaparecen los productos gratuitos de Google Shopping?
La desaparición de los productos gratuitos de Google Shopping es el resultado de cambios realizados en Google Search para cumplir con la Digital Markets Act europea. El 18 de septiembre de 2026, Ginny Marvin, Google Ads Liaison, confirmó que la retirada observada en el Espacio Económico Europeo estaba relacionada con los requisitos de la DMA.
El calendario no es casual. El 23 de julio de 2026, la Comisión Europea impuso a Google una multa de 460 millones de euros por favorecer sus propios servicios, en particular en los resultados relacionados con compras, hoteles, transportes y deporte. La Comisión también ordenó el cese de la infracción.
Los días 17 y 18 de septiembre de 2026, varias publicaciones especializadas constataron la desaparición masiva de las fichas gratuitas y de los carruseles «Productos populares». Según la información recogida por SEO Weekly, parte del espacio liberado se reasignó a servicios de comparación de precios o a motores verticales.
Sin embargo, Google Shopping había pasado a mostrar resultados principalmente gratuitos en su pestaña Shopping en Europa, Oriente Medio y África en 2020, tras un primer lanzamiento en Estados Unidos. El cambio de septiembre de 2026 marca, por tanto, un claro retroceso de la visibilidad orgánica ofrecida directamente en Google Search.
¿Cuál es la magnitud de la caída en Europa?
La caída de visibilidad reportada alcanza aproximadamente entre un 90 y un 100 % para los carruseles «Productos populares» en Alemania, Francia, Bélgica, Suecia y Países Bajos los días 17 y 18 de septiembre de 2026. Esta estimación procede del seguimiento de Productrise, cuyos datos detallados no se han publicado ni auditado de forma independiente.
Esta cifra debe tratarse como una señal del mercado, no como una medición exhaustiva de todas las cuentas de Merchant Center. A 21 de septiembre de 2026, ningún anuncio corporativo detallado ni ninguna entrada explícita en el registro de cambios de Merchant Center documentaba una retirada completa a escala del Espacio Económico Europeo.
| Mercado o superficie | Observación en 2026 | Nivel de evidencia |
|---|---|---|
| Francia, Alemania, Bélgica, Suecia, Países Bajos | Caída reportada de aproximadamente un 90 a un 100 % de los carruseles «Productos populares» | Seguimiento de Productrise reportado, datos no auditados |
| Google Search en el EEE | Desaparición masiva de las fichas gratuitas los días 17 y 18 de septiembre | Observaciones coincidentes de publicaciones especializadas |
| Merchant Center | Productos que siguen siendo aptos para fichas gratuitas | Documentación oficial de Google en 2026 |
| Shopping, Maps, Images, Lens, YouTube y Gemini | Superficies todavía citadas como aptas | Documentación oficial de Google en 2026, sin garantía de visualización |
Un testimonio publicado en la comunidad Google Ads el 1 de septiembre de 2026 ya señalaba una caída a cero de los clics gratuitos desde el 16 de agosto, a pesar de tener productos aprobados y de la ausencia de advertencias. Este caso sigue sin verificarse. No obstante, muestra por qué un análisis cuenta por cuenta vale más que una conclusión extraída de una tendencia general.
¿Siguen existiendo las fichas gratuitas de Google Shopping?
Las fichas gratuitas de Google Shopping siguen existiendo en la documentación de Merchant Center en 2026. Google indica que pueden aparecer en Google Search, Shopping, Maps, Images, Lens, YouTube y Gemini. Sin embargo, la aptitud no garantiza ninguna difusión, lo que explica que un producto aprobado pueda no generar ni impresiones ni clics.
Esta distinción es la trampa que muchos comerciantes ignoran: el estado «aprobado» valida la conformidad del feed, pero no confirma que una superficie vaya a dar efectivamente visibilidad. Por tanto, una bajada de impresiones no significa automáticamente que el feed de productos esté rechazado.
El 24 de agosto de 2026, Google también empezó a modificar los informes de rendimiento de Merchant Center. Según el anuncio oficial de Google, este cambio en los informes no afectaba ni a las cuentas, ni a los datos de producto, ni a las campañas. Evite, por tanto, atribuir mecánicamente cualquier ruptura de curva a esta actualización.
Sinceramente, esperar el regreso de los carruseles gratuitos sin modificar el plan de medios sería un error. Google puede mantener una funcionalidad en su documentación y al mismo tiempo reducir drásticamente su exposición en una superficie concreta.
¿Qué deben hacer los comerciantes tras la pérdida de visibilidad?
Tras la caída de los productos gratuitos de Google Shopping, un comerciante debe separar el incidente de difusión de un problema del feed, comparar el rendimiento por superficie y reforzar sus canales propios. El análisis debe centrarse en las impresiones, los clics, los países, los dispositivos y las fechas, con una ruptura de referencia en torno al 17 y 18 de septiembre de 2026.
Este es el plan de acción que debe aplicarse desde la próxima revisión de la cuenta:
- Exporte el rendimiento de Merchant Center y Google Analytics 4 por día, país, dispositivo y fuente desde el 1 de agosto de 2026.
- Verifique los diagnósticos del feed: disponibilidad, precio, identificadores de producto, envío, devoluciones y páginas de destino.
- Aísle las fichas gratuitas de las campañas Shopping de pago para no confundir la pérdida orgánica con una variación de pujas.
- Controle el Comparison Shopping Service asociado a la cuenta en los países europeos afectados.
- Reasigne progresivamente el presupuesto a los productos rentables en lugar de compensar toda la pérdida con anuncios sin margen objetivo.
- Desarrolle el correo electrónico, el contenido social, la afiliación y las colaboraciones con creadores para reducir la dependencia de Google Search.
Google exige en 2026 el recurso a un Comparison Shopping Service para los anuncios Shopping y las fichas gratuitas en 20 países europeos, así como en Suiza y en el Reino Unido. Verifique, por tanto, la asociación al CSS antes de interpretar una caída como una simple consecuencia del DMA.
Para la gestión, adopte el mismo rigor que para la medición de las campañas de influencia : un período de control, parámetros UTM coherentes y una facturación atribuida por canal. El clic por sí solo rara vez cuenta toda la historia.
¿Cómo sustituir el tráfico gratuito de Google Shopping?
El tráfico gratuito perdido en Google Shopping puede sustituirse por una combinación de campañas Shopping rentables, contenidos de creadores, posicionamiento editorial, afiliación y audiencias propias. Ningún canal reproduce por sí solo la intención de compra de Google Search; por tanto, la estrategia adecuada reparte el descubrimiento, la prueba social y la conversión entre varios puntos de contacto.
Para una marca visual, Instagram Reels y TikTok pueden volver a poner el producto delante de una audiencia fría, mientras que YouTube Shorts y los vídeos largos responden a las búsquedas de demostración. TikTok Shop también merece una prueba cuando la categoría y el mercado son aptos; los especialistas de TikTok Shop y de las campañas de TikTok trabajan precisamente ese paso del contenido a la transacción.
El creador no debe limitarse a producir un vídeo estético. Déle un enfoque verificable: comparación, prueba tras varios días, demostración en situación o respuesta a una objeción. En este nicho, valen más tres contenidos reutilizables con enlaces etiquetados que una publicación prestigiosa cuyas ventas siguen siendo imposibles de atribuir.
Los influencers locales constituyen otra respuesta cuando la disponibilidad, la entrega o la recogida en tienda determinan la compra. Una campaña con microinfluencers locales puede asociar una prueba de uso a una zona de influencia concreta, sin depender de un carrusel de productos controlado por Google.
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Preguntas frecuentes sobre los cambios de Google Shopping en Europa
¿Se elimina Google Shopping gratuito en todo el mundo?
Google Shopping gratuito no se elimina en todo el mundo. La desaparición masiva notificada los días 17 y 18 de septiembre de 2026 afecta a Google Search en el Espacio Económico Europeo, mientras que la documentación de Merchant Center mantiene varias superficies aptas.
¿Por qué mis productos aprobados ya no reciben clics?
Un producto aprobado en Merchant Center es apto, pero Google nunca garantiza su visualización. Una caída de clics puede deberse a la reducción de las superficies gratuitas, a un problema de publicación local o a una evolución de la demanda.
¿Hay que lanzar anuncios Shopping de pago inmediatamente?
Los anuncios Shopping de pago deben lanzarse o reforzarse según el margen, la tasa de conversión y el coste de adquisición de cada producto. Compensar automáticamente el 100 % del tráfico gratuito perdido puede degradar la rentabilidad.
¿Qué es un Comparison Shopping Service en Google?
Un Comparison Shopping Service es un servicio de comparación de precios que permite a los comerciantes difundir productos en Google en los mercados correspondientes. En 2026, Google impone su uso para los anuncios Shopping y las fichas gratuitas en 20 países europeos, en Suiza y en el Reino Unido.