I cambiamenti normativi che interessano i creatori di contenuti stanno ridisegnando le regole del gioco nell'industria dei contenuti. marketing dell'influencer in Europa. Tra l'armonizzazione europea nell'ambito del Legge sui servizi digitali (DSA)Con l'avvento di nuove leggi, legislazioni nazionali più severe e iniziative di autoregolamentazione, i marchi, gli influencer e le piattaforme devono ripensare i loro processi per rimanere conformi e credibili.
Questo dossier esamina gli obblighi, i rischi e le strategie operative da mettere in atto prima del 2025. Esempi concreti e comparativi aiutano a identificare i passi prioritari necessari per garantire le campagne e mantenere la fiducia dei consumatori.
Regolamento Influencer: promemoria su obblighi e sanzioni
Il panorama giuridico che regola l'attività di influencer oggi combina norme europee e leggi nazionali. Il DSAche è pienamente applicabile dal 2024, introduce una maggiore responsabilità per i creatori e le piattaforme: contenuti illegali, pratiche ingannevoli o omissioni possono ora essere classificati come reati penali o amministrativi.
Oltre a questo quadro, dal 2023 sono state adottate disposizioni specifiche in diversi Stati membri, come la legge francese del 9 giugno 2023 e i requisiti italiani, che sono stati recentemente inaspriti a seguito di scandali di alto profilo. Le sanzioni variano da ammende amministrative a pene più severe a seconda della gravità dell'infrazione.
Obblighi pratici per influencer e inserzionisti
Da un punto di vista operativo, sono tre le aree principali su cui concentrarsi: trasparenza di partenariaticonformità pubblicitaria e protezione dei dati. L'obbligo dietichettatura chiara e immediata I contenuti sponsorizzati sono al centro delle nostre esigenze.
- Divulgazione esplicita delle partnership (hashtag #pub, #sponsorisé o equivalenti).
- Contratti scritti che specificano la remunerazione, i risultati e gli obblighi di etichettatura.
- Rispetto del RGPD per tutta la raccolta dei dati (concorsi, moduli).
- Divieti settoriali: alcol, tabacco, farmaci, a seconda del Paese.
Ad esempio, NovaRetail ha dovuto rivedere i propri brief creativi per imporre clausole di etichettatura e ottenere la prova di conformità prima del pagamento, al fine di evitare controversie contrattuali.
| Obbligo | Esempio di applicazione | Possibile sanzione |
|---|---|---|
| Etichettatura chiara | Hashtag visibile all'inizio della pubblicazione | Avvertenza / ammenda |
| Contratto scritto | Clausola di esclusività e prova di distacco | Invalidità dell'accordo / sanzioni contrattuali |
| Conformità al RGPD | Consenso esplicito per i dati | Multa CNIL/azione civica |
La conseguenza operativa è semplice: qualsiasi campagna non documentata espone il marchio a una doppia responsabilità, sia normativa che di reputazione. Approfondimento chiave: prevenire è meglio che punire.
Influencer Act 2024-2025: impatto per marchi e agenzie
I marchi e le agenzie hanno reagito rapidamente ai nuovi requisiti, controllando le pratiche, rinegoziando i contratti e riallocando i budget. Secondo l'Association des Agences Conseils en Communication (AACC), quasi 45% di aziende hanno rivalutato i loro investimenti nell'influencer marketing, privilegiando partnership più durature e tracciabili.
NovaRetail illustra questa tendenza: dopo una campagna una tantum con una formulazione inadeguata, il team ha optato per partnership annuali con report mensili, incorporando la necessità di un certificato di influenza responsabile richiesto da alcuni inserzionisti.
Azioni prioritarie per gli inserzionisti
- Verificare l'adesione ai codici di autoregolamentazione (ARPP, ASA, Autocontrol).
- Esigete la prova dell'etichettatura prima del pagamento e il diritto di controllo sulle pubblicazioni.
- Formazione dei team interni sui DSA e sulle norme locali (Francia, Spagna, Italia, Germania).
- Promuovere la trasparenza: pagine dedicate, archivi delle campagne, rapporti sulle prestazioni.
Anche le azioni delle piattaforme sono monitorate: le autorità nazionali ed europee si aspettano rapporti dettagliati, tracciabilità della pubblicità e meccanismi di ritiro.
| Paese | Misura chiave | Impatto per gli inserzionisti |
|---|---|---|
| Francia | Legge del 9 giugno 2023: contratti e divieti (chirurgia estetica) | Controlli più severi, multe e responsabilità penale |
| Italia | Codice AGCOM 2025: registrazione e sanzioni elevate | Aumento della due diligence sui partner |
| Spagna | Stato "Utenti di particolare importanza | Divieti di settore per i top influencer |
| Paesi Bassi | Multe ACM fino a 100.000 euro | Rischio finanziario diretto per le campagne non conformi |
Di fronte a questi sviluppi, l'efficacia del marketing dipende ora dall'integrazione della compliance nel processo. Approfondimento chiave: la conformità diventa un vantaggio competitivo.
Come i progettisti e le piattaforme devono prepararsi per il quadro europeo
IL creatori di contenuti e piattaforme devono interiorizzare i riflessi professionali: contrattualizzazione sistematica, documentazione delle partnership e adozione di strumenti di etichettatura. Gli organismi di autoregolamentazione offrono corsi di formazione e certificazioni, come il Certificato di Influenza Responsabile rilasciato dall'ARPP, che è già stato ottenuto da quasi 1.800 creatori nel 2024.
Per NovaRetail, la collaborazione con designer certificati ha ridotto i ritardi nei pagamenti e i rischi legali, aumentando la fiducia dei clienti.
Lista di controllo operativa per progettisti e piattaforme
- Stabilire un modello di contratto standard conforme alle leggi locali.
- Utilizzare hashtag e menzioni conformi alle raccomandazioni AEEP e OAR.
- Documentate gli scambi commerciali e conservate la prova della pubblicazione.
- Sensibilizzare il pubblico spiegando la natura commerciale del contenuto senza diluirlo.
| Azione | Strumento / Esempio | Risultato atteso |
|---|---|---|
| Contratto scritto | Modello legale + allegati creativi | Tracciabilità e riduzione delle controversie |
| Etichettatura | Hashtag consigliati da AEEP | Chiarezza per i consumatori |
| Formazione | Certificato ARPP / moduli OAD | Maggiore conformità e attrattiva commerciale |
Allo stesso tempo, le piattaforme devono facilitare l'accesso ai report pubblicitari e incorporare opzioni di etichettatura automatica per le collaborazioni commerciali. La combinazione di regolamentazione, autoregolamentazione e best practice del settore contribuirà a ripristinare la fiducia dopo crisi pubbliche come quella della Ferragni.
Finale di intuizione: professionalizzare l'influenza significa stabilizzare il valore del canale.
Link utili per ulteriori informazioni: Legge sugli influenzatori 2025, crescita dell'influencer marketing, top influencer di bellezza 2025, influencer immobiliari 2025, regolare il potere degli influencer.
Domande frequenti
Quali informazioni devono comparire perché una pubblicazione sia conforme?
Qualsiasi pubblicazione commerciale deve essere chiaramente identificata non appena il contenuto viene aperto con un hashtag o una menzione esplicita (ad esempio #publicité, #sponsorisé). La dicitura deve essere visibile e non nascosta in una lunga serie di hashtag.
Gli influencer devono firmare un contratto per ogni partnership?
Sì, molti Stati membri richiedono un contratto scritto che specifichi la natura della partnership, la remunerazione, gli obblighi di etichettatura e le procedure di prova. Questo protegge sia l'inserzionista che il creatore.
Che ruolo hanno i DSA nell'influencer marketing?
La DSA rafforza la responsabilità delle piattaforme e dei creatori: i contenuti illegali o fuorvianti possono essere rimossi e sanzionati. Le piattaforme devono fornire report e meccanismi di gestione del rischio, il che ha un impatto sulla visibilità e sulla monetizzazione dei contenuti.
Come può un marchio ridurre il rischio legale?
Esigete la prova dell'etichettatura, date la preferenza ai creatori certificati, includete clausole di conformità nei contratti ed eseguite audit post-campagna. Si consiglia di creare un'unità interna dedicata all'influencer marketing.