Oubliez les modèles dans les magazines.

Plus de consommateurs achètent des biens et des services en fonction de ce qu’ils voient dans leur flux Instagram, le suggèrent des tendances récentes.
Le changement se produit pour une bonne raison, et oblige les entreprises à s’adapter. Une nouvelle étude de TapInfluence a révélé que les réseaux sociaux influent énormément sur le marketing. Communiquer sur les réseaux sociaux est 11 fois plus efficace que les bannières publicitaires, ce qui signifie que les comptes de médias sociaux avec de larges suivis, appelés «influenceurs», sont convoités par les entreprises qui cherchent à rejoindre les consommateurs branchés.

La dynamique signifie que l’argent publicitaire est de plus en plus courant pour les campagnes basées sur les médias sociaux. Selon une étude menée en 2015 par eMarketer, les revenus publicitaires globaux d’Instagram devraient se rapprocher de près de 3 milliards de dollars d’ici 2017. Ce chiffre représenterait plus de 10 % des revenus de Facebook, sa société mère.
Le nouveau paradigme souligne l’influence des médias sociaux et les utilisateurs qui échouent aux méthodes traditionnelles de consommation d’informations. Dans le nouveau monde courageux du streaming et des réseaux sociaux, les entreprises constatent qu’il y a moins de bénéfices dans la publicité télévisée et imprimée, disent certains experts.

« Les consommateurs font confiance aux opinions des groupes de médias sociaux, y compris ceux de leurs amis, blogueurs et célébrités, plus qu’envers les messages qu’ils obtiennent directement des marques », a déclaré à CNBC Liz Dunn, fondateur et CEO de Talmage Advisors. « En conséquence, les détaillants et les marques essaient de cultiver les relations avec des influenceurs pour attirer l’attention des consommateurs ».

 

Le pouvoir d’un influenceur

Instagram, par exemple, est devenu un pays des merveilles pour les produits de consommation aussi divers que la nourriture, les vêtements et le toilettage. Chaque jour, les utilisateurs exploitent les capacités virales de la plate-forme pour vendre ou endosser des produits.

Ashley Wilking, une instructrice de conditionnement physique basée à New-York, utilise largement les médias sociaux comme une extension de sa propre marque. « J’aime incorporer des produits que j’utilise dans ma vie quotidienne », a-t-elle déclaré à CNBC. Wilking travaille avec Indie Fresh, un démarrage basé à New-York, qui vend des smoothies frais, des soupes et plus encore.
Dans une publication Instagram, elle pose souvent ses produits et offre un rabais de 10 % sur ses 5 000 abonnés. Le code de réduction est spécifique à son nom « ashleywilking10« , de sorte que l’entreprise peut facilement suivre le nombre de ventes venant d’elle. En retour, Wilking obtient des produits à prix réduit.
Shom Chowdhury, PDG d’Indie Fresh, a déclaré à CNBC que l’engagement des médias sociaux est significativement plus élevé avec les gens que sur les pages de marque. « Nous voulions faire de nos produits une partie du mode de vie quotidien des gens », a-t-il déclaré. En échange des athlètes qui font la promotion de ses produits, les athlètes obtiennent des rabais. « Au lieu de dire » nous voulons X quantité de postes pour ce montant de paiement « , nous avons décidé de mettre en place les athlètes avec des codes de réduction », a-t-il déclaré.
Chowdhury a déclaré qu’il avait déjà utilisé les annonces Facebook, mais le taux de vente n’était pas aussi élevé qu’avec l’utilisation d’influenceurs.
Aloha, qui vend des produits frais de protéines et de nutrition, utilise un modèle similaire. « Vous êtes plus influencé par ce que les influenceurs publient si vous avez vu une bannière publicitaire », a déclaré à Lee CNH, le directeur marketing de Startup. « Si vous apercevez un influenceur qui fait de la promotion, il est plus probable que vous l’achetiez par la suite”.

Ce n’est pas seulement des startups. Maintenant, les sociétés héritées comme Macy’s utilisent les influenceurs comme moyen de publicité.
Plus tôt cette année, Macy’s Bar III a lancé une nouvelle campagne sociale, « #SettingTheBar« , visant à souligner ceux qui créent leurs propres styles et influencent les autres.
« Les influenceurs dont nous disposons racontent une histoire ambitieuse mais pertinente », a déclaré à la CNBC Nancy Slavin, vice-présidente principale du marketing chez Macy’s merchandising group. Cela permet à l’entreprise de « se connecter avec les consommateurs d’une manière plus intéressante et finalement plus engageante que le marketing traditionnel le permet ».

 

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