Die Generation Z, die zwischen 1995 und 2010 geboren wurde, ist aufgrund ihrer wachsenden Kaufkraft und ihres Einflusses auf kulturelle Trends zu einer beliebten Zielgruppe für Marken mit Influencer-Marketingkampagnen geworden.
Als erste echte Digital Natives haben sie ausgeprägte Verhaltensweisen und Erwartungen, die einen spezifischen Influencer-Marketing-Ansatz erfordern.
Ein typischer Verbraucher der Generation Z ist digital versiert, informiert, sozial und ökologisch engagiert und qualitätsbewusst. Sie bewerten Marken anhand ihrer Nachhaltigkeit und ihres ethischen Engagements und kaufen lieber online ein. Die Generation Z kauft mit überwältigender Mehrheit online ein. Sie legen Wert auf Komfort, Personalisierung und die Möglichkeit, Produkte zu recherchieren und zu vergleichen, bevor sie einen Kauf tätigen.
In diesem umfassenden Leitfaden werden bewährte Methoden für die wirksame Einbindung dieser einzigartigen Generation untersucht.
Wer ist die Generation Z?
Demografische Merkmale
Die Generation Z ist die erste, die vollständig im digitalen Zeitalter geboren und aufgewachsen ist. Mehr als 901.000 von ihnen besitzen ein Mobiltelefon und 751.000 geben an, dass sie nicht länger als acht Stunden ohne Internet auskommen können. Darüber hinaus handelt es sich bei ihnen um die bislang vielfältigste Generation mit einer großen Aufgeschlossenheit gegenüber Themen wie LGBTQ+-Rechten und ethnischer Vielfalt.
Unterschiede zwischen der Generation Z und anderen Generationen
Die Generation Z unterscheidet sich von anderen Generationen durch ihre Einstellungen und Verhaltensweisen in Bezug auf Konsum, ihre Vorlieben für Authentizität und Nachhaltigkeit sowie ihre Nutzung und Beherrschung von Technologie. Im Gegensatz zu älteren Generationen wird die Generation Z oft als sozial und ökologisch engagierter angesehen.
Verbreitung von Technologie in der Generation Z
Technologie ist im Leben der Generation Z allgegenwärtig. Sie hat einen erheblichen Einfluss auf ihren Kaufentscheidungsprozess. Sie nutzen Technologie, um Produkte zu recherchieren, Preise zu vergleichen, Testberichte zu lesen und Einkäufe zu tätigen.
Einfluss der Technologie auf das Kaufverhalten der Generation Z
Die Generation Z nutzt Technologie, um fundiertere und personalisiertere Kaufentscheidungen zu treffen. Dank der Technologie haben sie jederzeit und überall Zugriff auf eine große Produktpalette, was ihre Kaufkraft stärkt.
Entwicklung des Konsums aufgrund des Einflusses der Technologie
Im Kontext der Auswirkungen der Technologie auf den Konsum tendiert die Generation Z dazu, interaktivere, umfassendere und personalisiertere Konsumerlebnisse zu bevorzugen. Sie sind es gewohnt, online „à la carte“ zu konsumieren und auszuwählen, was sie möchten und wann sie es möchten. Dies ist eine bemerkenswerte Abkehr von traditionellen Konsummodellen.
Werte und Einstellungen
Entgegen der landläufigen Meinung ist die Generation Z nicht nur vom Digitalen besessen. Sie sind äußerst umweltbewusst, realistisch und weniger leicht zu beeindrucken. Sie legen Wert auf Authentizität und folgen eher Influencern, die ihre Werte und Ideale teilen, als traditionellen Prominenten.
Die Vorliebe der Generation Z für umweltfreundliche Produkte
Die Generation Z bevorzugt grundsätzlich nachhaltigere und umweltfreundlichere Produkte. Sie sind bereit, für ethisch und nachhaltig produzierte Produkte einen höheren Preis zu zahlen.
Einfluss der Nachhaltigkeit auf das Konsumentenverhalten
Nachhaltigkeit hat einen erheblichen Einfluss auf das Konsumverhalten der Generation Z. Sie bevorzugen Produkte, die die Umweltbelastung minimieren und die soziale Gerechtigkeit maximieren.
Erwartungen der Generation Z an unternehmerische Verantwortung
Die Generation Z erwartet von Unternehmen, dass sie in sozialen und ökologischen Belangen verantwortungsvoll handeln. Sie schätzen Marken, die hinsichtlich ihrer Nachhaltigkeitspolitik transparent sind.
Der Einfluss von Werten auf das Konsumverhalten
Die Generation Z beurteilt Unternehmen und Marken nicht nur anhand der Qualität und des Preises ihrer Produkte und Dienstleistungen, sondern auch anhand ihrer Haltung zu sozialen und ökologischen Themen. Dies hat zu einer deutlichen Präferenz für Marken geführt, die auf Nachhaltigkeit und fairen Handel ausgerichtet sind.
Die beliebtesten Plattformen der Generation Z
Youtube
Die Generation Z verbringt die meiste Zeit auf YouTube: 701 Prozent von ihnen ziehen diese Plattform dem herkömmlichen Fernsehen vor. Aber Was reizt diese Generation besonders an YouTube? ? Dabei spielen mehrere Faktoren eine Rolle:
- Bildungsinhalte: YouTube wird oft als Bildungsressource verwendet. Ob Schmink-Tutorials, Mathe-Lektionen oder Erklärungen zum aktuellen Zeitgeschehen: Die Generation Z nutzt diese Plattform als verlässliche Informationsquelle.
- Authentizität der Schöpfer: Im Gegensatz zu traditionellen Prominenten werden YouTuber als authentischer und zugänglicher wahrgenommen. Sie teilen oft Aspekte ihres Privatlebens und bauen so eine stärkere Verbindung zu ihrem Publikum auf.
- Inhaltliche Vielfalt: Die Plattform bietet vielfältige Inhalte, von Vlogs über Gaming-Videos bis hin zu Produktbewertungen. Diese Vielfalt zieht die Generation Z mit ihren vielseitigen Interessen an.
- Interaktion und Community: YouTube bietet Funktionen wie Kommentare und Live-Chats, die eine Interaktion zwischen Erstellern und ihrem Publikum ermöglichen. Dadurch entsteht ein Gemeinschaftsgefühl, das die Generation Z sehr schätzt.
TikTok
TikTok ist eine weitere Plattform, die bei der Generation Z an Popularität gewonnen hat. Hier sind einige Gründe, warum diese Generation von TikTok angezogen wird:
- Kreativität und persönlicher Ausdruck: TikTok bietet der Generation Z einen Raum, sich kreativ auszudrücken. Virale Challenges und Trends ermöglichen es jedem, seine eigene Version einer Idee zu zeigen, was für diese Generation sehr ansprechend ist.
- Kurze und ansprechende Inhalte: Die begrenzte Länge von TikTok-Videos passt perfekt zur kürzeren Aufmerksamkeitsspanne der Generation Z. Die Inhalte sind oft ansprechend und unterhaltsam, was zum Teilen und Mitmachen anregt.
- Authentizität und Nähe: Wie bei YouTube ist Authentizität auch bei TikTok der Schlüssel. Die Ersteller sind oft sehr spontan und teilen echte Momente statt aufwändig produzierter Inhalte.
- Soziale Bewegungen und Aktivismus: TikTok ist auch eine Plattform, auf der soziale Bewegungen und Aktivismus zum Leben erweckt werden. Die sozial bewusste Generation Z nutzt diese Plattform, um das Bewusstsein zu schärfen und zu Themen, die ihnen wichtig sind, Maßnahmen zu fordern.
Effektive Influencer-Marketing-Strategien
Klare Werte und Mission
Die Generation Z ist besonders sensibel gegenüber sozialen und ökologischen Themen. Marken, die diese Generation ansprechen möchten, müssen daher über eine klar definierte Mission und klar definierte Werte verfügen. Hierzu können Nachhaltigkeitsinitiativen, Partnerschaften mit gemeinnützigen Organisationen oder Sensibilisierungskampagnen zu sozialen Themen gehören. Marken müssen diese Werte in all ihren Interaktionen transparent kommunizieren, auch in Influencer-Marketing-Kampagnen.
Transparenz und Rechenschaftspflicht
Diese Generation ist sehr geschickt darin, Informationen zu recherchieren und zu überprüfen. Marken und Influencer müssen daher in ihrem Handeln und ihrer Kommunikation Transparenz zeigen. Hierzu gehört die vollständige Offenlegung aller Geschäftsbeziehungen oder Partnerschaften in gesponserten Beiträgen. Darüber hinaus erwartet die Generation Z von Marken, dass sie Verantwortung für ihr Handeln übernehmen, insbesondere im Hinblick auf deren ökologische und soziale Auswirkungen.
Persönlichkeit und Authentizität
Die Generation Z legt mehr Wert auf Authentizität und echte Persönlichkeit als auf konstruierte Berühmtheit. Marken müssen daher Influencer auswählen, die als authentisch wahrgenommen werden und eine echte Verbindung zu ihrem Publikum haben. Dies könnte ein Influencer sein, der regelmäßig „echte“ Momente aus seinem Leben teilt oder sich aktiv mit seiner Community beschäftigt, indem er auf Kommentare reagiert und von Fans erstellte Inhalte teilt.
Unterhaltung
Diese Generation legt zwar Wert auf soziale Verantwortung und Authentizität, möchte aber auch unterhalten werden. Marken müssen daher eine Balance zwischen ernsthaften und unterhaltsamen Inhalten finden. Die Verwendung von beliebte Formate wie TikTok-Videos oder Instagram Reels kann eine großartige Möglichkeit sein, diese Generation einzubeziehen. Die Inhalte können sowohl informativ als auch unterhaltsam sein, wie etwa ein Make-up-Tutorial zum Einsatz nachhaltiger Produkte.
Gemeinschaft pflegen
Für die Generation Z bedeutet Engagement mehr als nur ein „Gefällt mir“ oder „Teilen“. Sie wollen Teil einer Gemeinschaft sein. Marken müssen daher daran arbeiten, eine Community rund um ihre Produkte oder Dienstleistungen aufzubauen. Hierzu könnten die Einrichtung von Diskussionsforen, die Ausrichtung von Live-Events in sozialen Medien oder sogar die Einrichtung von Treueprogrammen gehören, die Engagement und Teilnahme belohnen.
Starten Sie eine Influencer-Kampagne, um die Generation Z anzusprechen
Influencer-Typologien und Engagement-Raten
Bei der Auswahl von Influencern für die Generation Z ist es entscheidend, die unterschiedlichen Influencer-Typologien und ihre jeweiligen Engagement-Raten zu verstehen. DER Nano-Influencerweisen beispielsweise häufig eine höhere Engagement-Rate auf, da sie über eine kleinere, engagiertere Community verfügen. DER Mega-Influencerhaben dagegen eine größere Reichweite, aber oft eine niedrigere Engagement-Rate. Auf Plattformen wie TikTok können die Engagement-Raten deutlich höher sein, was besonders effektiv sein kann, um die Generation Z zu erreichen. Die Auswahl der Influencer sollte daher strategisch auf die spezifischen Ziele der Marke ausgerichtet sein, sei es die Steigerung der Markenbekanntheit oder die Förderung von Conversions.
Identifizieren Sie relevante Influencer
Es reicht nicht aus, einen Influencer ausschließlich aufgrund seiner Popularität oder Followerzahl auszuwählen. Die Marke muss außerdem sicherstellen, dass der Influencer eine Persönlichkeit und Werte hat, die mit denen der Marke übereinstimmen. Dazu gehören umfangreiche Verifizierungen, bei denen unter anderem die Interaktionen des Influencers mit seiner Community sowie die Authentizität seines Engagements geprüft werden. Marken können Analysetools außerdem nutzen, um die Authentizität des Engagements und die Demografie der Community des Influencers zu beurteilen.
Rahmen für die Zusammenarbeit
Ist der Influencer erst einmal identifiziert, gilt es, die Zusammenarbeit so zu gestalten, dass sie für beide Seiten von Vorteil ist. Dies bedeutet, klare Richtlinien hinsichtlich der Markenerwartungen bereitzustellen und dem Influencer gleichzeitig genügend Freiheit zu geben, Inhalte zu erstellen, die authentisch bleiben und seinem persönlichen Stil treu bleiben. Um den Erfolg der Kampagne zu gewährleisten, muss ein Gleichgewicht zwischen Markenrichtlinien und der Kreativität der Influencer gefunden werden. Influencer-Kampagne.
Respektieren Sie die Gesetzgebung
Schließlich ist es wichtig, die aktuelle Gesetzgebung zum Influencer-Marketing einzuhalten. Influencer sollten jede kommerzielle Beziehung zur Marke deutlich machen, typischerweise durch die Verwendung von Hashtags wie #ad oder #sponsored. Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann zu Strafen sowohl für die Marke als auch für den Influencer führen und auch dem Ruf der Marke bei der Generation Z schaden, die Wert auf Transparenz und Authentizität legt. Durch die Befolgung dieser Richtlinien können Marken die Wirksamkeit ihrer Einflusskampagnen um die Generation Z anzusprechen und gleichzeitig bewährte Verfahren und gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen.
Erfolgsmessung
KPIs und Analyse
Es ist wichtig, Key Performance Indicators (KPIs) zu definieren, um den Erfolg Ihrer Kampagne zu messen. Hierzu können Engagement-Rate, Reichweite, Impressionen und die allgemeine Stimmung rund um die Kampagne gehören.
Anpassungen und Optimierungen
Nach der Analyse der Ergebnisse sollten Marken bereit sein, ihre Strategien für zukünftige Kampagnen anzupassen. Hierzu kann beispielsweise die Auswahl anderer Influencer, die Anpassung der Kampagnenbotschaft oder das Experimentieren mit unterschiedlichen Arten von Inhalten gehören.
Schlussfolgerung
Unternehmen müssen sich an die Vorlieben und Erwartungen der Generation Z anpassen. Dazu könnten die Einführung nachhaltigerer Praktiken, das Angebot personalisierter Produkte und der Einsatz von Technologien zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses gehören.
Um die Generation Z effektiv anzusprechen, müssen Marketingstrategien authentisch, digital und sozial bewusst sein. Kampagnen müssen die Werte dieser Generation widerspiegeln und das Engagement einer Marke für Nachhaltigkeit und Gerechtigkeit demonstrieren.
Influencer-Marketing ist ein wirkungsvolles Instrument, um die Generation Z zu erreichen, allerdings erfordert es ein differenziertes Verständnis dieser einzigartigen Generation. Indem sie ihre Markenwerte an denen der Generation Z ausrichten, die richtigen Plattformen und Influencer auswählen und Kampagnen kontinuierlich messen und anpassen, können Marken darauf hoffen, eine dauerhafte und für beide Seiten vorteilhafte Beziehung zu dieser einflussreichen Generation aufzubauen.
Aufgrund des hohen Stellenwerts, den die Generation Z dem sozialen und ökologischen Engagement beimisst, sind Marken und Unternehmen zunehmend gefordert, ihr Engagement in diesen Belangen zu zeigen. Dies hat zu einem Anstieg des Markenaktivismus und der Nachhaltigkeitsinitiativen geführt. Das Konsumverhalten der Generation Z hat auch Auswirkungen auf Marketing und Werbung. Um bei dieser Generation Anklang zu finden, müssen Kampagnen authentisch, bedeutungsvoll und sozial bewusst sein.
Es wird erwartet, dass die Generation Z einen erheblichen Einfluss auf die Zukunft des Konsums haben wird. Ihr bewusster und engagierter Umgang mit dem Konsum könnte Unternehmen dazu ermutigen, nachhaltiger und verantwortungsvoller zu handeln.
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