Imagina que te encuentras con un vídeo brutal en X, que muestra los últimos momentos de alguien. Impactante, ¿verdad? Ahora imagina que esa persona es alguien cercano a ti, y que tienes que rellenar un formulario para solicitar que se elimine ese vídeo.
Desde febrero de 2025, esta es la realidad en X, la plataforma dirigida por Elon Musk, que introdujo una nueva política llamada “Formulario de hora de muerte”. Esta medida ha suscitado un intenso debate y ha suscitado numerosas preguntas: ¿dónde termina la libertad de expresión? ¿Quién decide qué permanece en línea? Este artículo explora esta controvertida decisión, sus implicaciones para los usuarios y el futuro de la
¿Qué es el Momento de la Muerte en el formulario X?
El “Formulario del momento de la muerte” no es solo un término pegadizo, sino una nueva regla que se ha incorporado a la política de contenido violento de X desde el 18 de febrero de 2025. Esta regla permite a los familiares o representantes legales de una persona fallecida denunciar un video que muestra sus momentos finales. Sin embargo, este no es un proceso automático. Para que la solicitud sea considerada, X requiere que los solicitantes proporcionen evidencia concreta, como un certificado de defunción.
El objetivo declarado de X es lograr un equilibrio entre la dignidad del fallecido y lo que la plataforma llama un "registro público sólido". Esto significa que si un video se considera de "interés histórico" o de "acontecimientos actuales significativos", podría permanecer en línea, incluso si la familia se opone.
Esta política plantea una pregunta fundamental: ¿puede una plataforma tecnológica realmente conciliar la ética y la transparencia total?
¿Por qué X adoptó esta nueva regla?
Para entender esta actualización, necesitamos mirar los eventos anteriores. En 2024, X se negó a eliminar un vídeo de un ataque violento en Sídney, a pesar de las solicitudes de las autoridades australianas. La plataforma invocó entonces la libertad de expresión como su principal argumento. Este vídeo, aunque no muestra ninguna muerte, ha permanecido accesible, provocando un debate mundial.
Más tarde se descubrió que un hombre responsable de un triple asesinato en el Reino Unido había visto el vídeo antes de llevar a cabo el asesinato. ¿Coincidencia o catalizador? Es difícil decirlo, pero este acontecimiento ciertamente empujó a X a ajustar sus reglas, manteniendo sus principios fundamentales.
Según un extracto de su política de contenido violento: “X valora un registro público sólido, especialmente para eventos históricos o actuales significativos. "Esta afirmación demuestra que X prefiere un enfoque sistemático, con formas y criterios claros, en lugar de la eliminación inmediata.
Un proceso administrativo complejo
Completar un formulario para solicitar la eliminación de un vídeo que muestra la muerte de un ser querido puede parecer frío y burocrático. Pero eso es exactamente lo que X está preguntando. Los usuarios deben demostrar su conexión con la víctima, proporcionar documentos oficiales y esperar a que la plataforma acepte o rechace su solicitud. Si los moderadores consideran que el contenido es “relevante”, permanecerá en línea.
Para muchos, esta complejidad parece deliberada. Al imponer un proceso de estructuración, X evita eliminaciones masivas y mantiene margen de maniobra. Pero para los usuarios, puede parecer una prueba más en un momento ya de por sí doloroso. Una startup especializada en la gestión de reputación En línea podría haber mucho trabajo por hacer para ayudar a estas familias a navegar este proceso administrativo.
Libertad de expresión versus dignidad humana
El conflicto que subyace a esta medida es filosófico: por un lado, está la libertad de expresión, tan apreciada por Elon Musk y su equipo, y por otro, el derecho a la dignidad humana y a la privacidad, especialmente después de la muerte. X parece favorecer la primera opción, aunque no sin algunas concesiones.
Las líneas generales de esta política son las siguientes:
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Se dará prioridad a los vídeos considerados “históricos” o “significativamente actuales”.
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Sólo los familiares directos o representantes legales podrán solicitar la eliminación.
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El proceso se basa en una evaluación subjetiva de X.
Este compromiso no satisface a todos. Algunos acusan a X de hipocresía: afirma defender la libertad de expresión mientras impone barreras a las familias en duelo.
¿Qué impacto tendrá esto en las empresas tecnológicas?
Esta decisión de X es una fuerte señal para las startups y empresas tecnológicas. La gestión de contenidos violentos se está convirtiendo en una cuestión estratégica. Estas son las posibles consecuencias:
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Percepción de la marca :Una plataforma que mantiene vídeos impactantes puede desanimar a algunos usuarios.
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Regulación Los gobiernos podrían endurecer sus leyes en respuesta.
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Innovación :Las IA de moderación deberán volverse más sofisticadas para identificar este contenido sensible.
Es posible que las empresas necesiten repensar sus propias políticas para adaptarse a estas nuevas expectativas. Una startup de inteligencia artificial podría desarrollar herramientas capaces de detectar estos “momentos de muerte” de forma automática y más humana.
Los usuarios en el centro del debate
Para los usuarios, el debate sobre la Forma del Momento de la Muerte es profundamente divisivo. Algunos apoyan X, argumentando que la transparencia total es esencial en un mundo conectado. Otros creen que este enfoque es demasiado frío y carece de sensibilidad humana.
“Si un vídeo puede informar o educar, debe permanecer, sin importar quién lo solicite. » – Usuario anónimo en X.
Pero por cada voz que defiende esta lógica, hay una voz que clama indecencia. Este debate refleja una tensión más amplia en la sociedad digital: ¿hasta dónde podemos exponer la realidad, incluso la más cruda?
Un futuro incierto para X y sus políticas
Con esta actualización, X abre una auténtica caja de Pandora. Los próximos pasos dependerán de la reacción de los usuarios, los reguladores y los competidores. Si los gobiernos se involucran, como en Australia el año pasado, X podría tener que revisar su política. Y si otras plataformas adoptan enfoques más estrictos, X corre el riesgo de perder cuota de mercado.
Para los empresarios y profesionales del marketing, es esencial seguir de cerca este desarrollo. Esta historia muestra cómo una regla simple puede alterar la estrategia de una plataforma, influir en la opinión pública y redefinir las normas digitales.
En ValueYournetworkEntendemos la importancia de reaccionar rápidamente a los cambios en las políticas digitales y adaptar las estrategias de comunicación para proteger y mejorar la imagen de marca de nuestros clientes. Desde 2016, apoyamos a las empresas con campañas de influencia Experiencia exitosa en marketing y gestión de crisis en redes sociales.