En vísperas de 2025, la Ley de Influenciadores está llamada a redefinir el ecosistema de los medios de comunicación. marketing de influencers en Europa y Francia. La profesionalización masiva del sector, los nuevos riesgos para los consumidores y la necesidad de transparencia obligan a autoridades, plataformas y creadores a adaptarse a normas estrictas. Analizamos en detalle los principales cambios, las obligaciones que hay que anticipar y las mejores prácticas para navegar con tranquilidad por este ineludible cambio normativo.
Ante el creciente poder de los creadores en las redes sociales, la legislación intensifica su escrutinio del sector de los influencers. Este artículo detalla los nuevos requisitos para los influencers, las diferencias fundamentales con la publicidad tradicional y el impacto de la ley en las relaciones marca-influencer y la responsabilidad de las plataformas. También se analizan las respuestas a los retos legales, las prácticas recomendadas y el panorama europeo, para ayudarle a prepararse para 2025.
Entender la Ley de Influenciadores: nuevas cuestiones, obligaciones y distinciones con la publicidad tradicional
El marketing de influencers se ha convertido en un canal imprescindible para las marcas que buscan acercarse a su público objetivo. Sin embargo, el meteórico ascenso de este sector no ha estado exento de caídas: escándalos, publicidad encubierta, estafas, colaboraciones dudosas, etc. Todos estos excesos justifican la introducción de una legislación más estricta. La Ley de Influenciadores, vigente a partir de 2025 en Francia, pretende sanear esta práctica y proteger a los consumidores de los riesgos inherentes a la esfera digital.
A diferencia de la publicidad tradicional, en la que el anunciante y la naturaleza promocional son fácilmente identificables (anuncio de televisión, banner, valla publicitaria), el contenido de los influencers se funde con la narrativa personal de un creador. El mayor reto consiste en distinguir entre las publicaciones editoriales auténticas y los anuncios patrocinados. Esta delgada línea complica la tarea del consumidor, que a veces se ve expuesto a recomendaciones interesadas o incluso engañosas sin una identificación clara.
La necesidad de una normativa estricta se deriva de una serie de observaciones:
- Aumento de las quejas de los consumidores por contenidos que ocultan su carácter publicitario.
- Crecimiento de las colaboraciones comerciales no etiquetadas, sobre todo en Instagram, TikTok y YouTube (más información sobre el concurso de plataformas).
- Aparición de estafas y puesta en peligro del público (productos ineficaces, peligrosos, etc.)
- Desigualdad normativa entre los influencers aficionados/profesionales y los anunciantes tradicionales
Las respuestas jurídicas a estas derivas son precisas y polifacéticas:
- Obligación de etiquetar claramente los contenidos patrocinados. Desde el momento en que un post es el resultado de una colaboración (financiera o en especie), debe etiquetarse explícitamente como 1TP9Patrocinado o 1TP9Publicidad, de acuerdo con recomendaciones como las emitidas por la ARPP en Francia o la FTC en Estados Unidos.
- Cumplimiento de la legislación vigente en materia de publicidad (ley sobre imparcialidad, veracidad, ausencia de promesas engañosas): incluso en ausencia de una normativa específica, se aplican los textos generales.
- Cumplimiento de la legislación sobre protección y recopilación de datos (en particular, el RGPD en Europa), cuando se trata de interacciones con la comunidad o del análisis de comportamientos.
- Introducción de contratos obligatorios para cada asociación con el fin de proporcionar un marco jurídico a la relación, incluso para colaboraciones aparentemente "menores".
Un punto clave de esta normativa es la mayor responsabilidad de los influencers: en cuanto se considere que un contenido es engañoso, ilegal o peligroso, el creador del contenido puede ser multado, o incluso enfrentarse a un proceso penal de hasta dos años de cárcel y una multa de 300.000 euros en Francia.
Este clima normativo no es exclusivo de Francia. Muchos países europeos, entre ellos Alemania, Bélgica, Italia y España, están reforzando explícitamente su arsenal legislativo en este ámbito. Cada vez hay más consenso europeo en que toda colaboración remunerada debe anunciarse inmediata y claramente en cuanto se publica. La diversidad de las legislaciones nacionales y las expectativas de las autoridades obligan a los influencers a vigilar constantemente y adaptar su estrategia a cada territorio.
| País | Obligación de etiquetado | Posible sanción | Detalle del sector |
|---|---|---|---|
| Francia | Sí (#pub o equivalente en cada contenido patrocinado) | Multas, penas de prisión, supresión de contenidos | Prohibición de la cirugía estética, supervisión de menores, guía de buenas prácticas |
| Alemania | Sí ("Anzeige", "Werbung") | Sanciones administrativas y judiciales | Publicación de directrices sectoriales |
| España | Sí (se requiere una declaración clara) | Cuenta bloqueada, multa | Restricciones sobre productos peligrosos, supervisión de los principales influencers (+2M de abonados) |
| Italia | Sí (hashtag recomendado, post visible) | Multas, exclusión de campañas | Nueva ley más dura en 2024 tras un gran escándalo |
Los organismos de autorregulación desempeñan un papel clave: en Francia (ARPP), Reino Unido (ASA) y España (Autocontrol), publican directrices, realizan investigaciones y sancionan las infracciones. Entre 2021 y 2023, las denuncias tramitadas por Autocontrol en España ilustran la mayor vigilancia del sector. Para profundizar en este aspecto, el estudio sobre autenticidad y estrategias de influencia en 2025 ofrece una visión general de las expectativas del sector y los consumidores.
Este marco jurídico responde a una doble necesidad: preservar la confianza del público y establecer una competencia leal con los medios tradicionales. Hasta hace poco, muchos influencers recibían un trato menos justo que los profesionales de la publicidad, a pesar de que su impacto en las audiencias sigue creciendo. En 2025, tenemos que poner fin a esta disparidad.
Obligaciones concretas, responsabilidades legales y mejores prácticas para los influencers en 2025
Con la aplicación de la nueva normativa, el influencer del futuro próximo tendrá que adoptar un enfoque riguroso. La ley establece una serie de obligaciones formalizadas:
- Transparencia en las colaboraciones comerciales: los contenidos patrocinados deben indicarse explícitamente, tanto si la colaboración es económica, en especie o en forma de beneficio (viaje, experiencia, producto ofrecido).
- Respeto de la legalidad de la publicidad y las promociones: los contenidos no deben exagerar los efectos, omitir los riesgos ni promocionar productos prohibidos (por ejemplo, cirugía estética en Francia o productos para adelgazar en España).
- Protección de datos personales: la recogida de datos de audiencia implica el estricto cumplimiento del RGPD, con consentimiento informado y posibilidad de retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Mayor responsabilidad por los contenidos publicados: la DSA (Digital Services Act) eleva el nivel de responsabilidad por todo lo que se considere ilegal o peligroso (desinformación, estafas, abuso de sustancias, etc.).
Para ilustrar este cambio, tomemos el ejemplo de una joven influencer de estilo de vida ficticia, Claire. En 2025, en cuanto reciba una crema cosmética para probar o un pago por un reportaje, deberá insertar las palabras #colaboración o #patrocinado, idealmente en la parte visible nada más abrir la publicación, sea cual sea la plataforma: TikTok, Instagram o YouTube. Un descuido, aunque sea involuntario, puede dar lugar a denuncias e incluso a sanciones disciplinarias o legales.
En cuanto a buenas prácticas, el sector avanza hacia una mayor profesionalización. Se exigen o recomiendan certificaciones a los diseñadores (más de 450 en Francia obtuvieron el certificado ARPP de influencia responsable en 2025). Algunas grandes marcas, como L'Oréal, exigen ahora este documento como requisito previo a cualquier colaboración.
- La formación sobre el marco jurídico no sólo nos permite adaptarnos rápidamente a los cambios legislativos, sino que también refuerza la relación marca-influenciador a largo plazo.
- El contenido también debe seguir siendo pertinente, honesto y coherente con los valores de la comunidad, de lo contrario perderá la confianza de la audiencia, un imperativo analizado en este artículo sobre autenticidad patrocinada.
- En caso de litigio, la contractualización sistemática ofrece una trazabilidad y una garantía de los derechos y obligaciones de cada parte.
- Una cuidadosa selección de socios (evitando marcas sin escrúpulos o con antecedentes polémicos) protege la reputación del diseñador y de su público.
El entorno normativo también repercutirá en la remuneración de las personas influyentes, alterando en ocasiones su modelo de negocio. Para una actualización completa sobre este cambio, guía para remunerar a los influencers descifra las tendencias y los obstáculos que cabe esperar.
| Obligación | Descripción | Ejemplo de incumplimiento | Impacto o sanción |
|---|---|---|---|
| Información sobre la asociación | Hashtag o referencia visible, explícita y directa | Contenidos patrocinados publicados sin mención | Notificación, supresión o incluso multa por parte de la ARPP o la ASD |
| Respeto de las prácticas honradas | Sin afirmaciones falsas ni resultados imposibles | Publicidad de un producto milagroso no probado | Litigios, listas negras, acciones legales |
| Protección de menores | Horas de supervisión, productos y temas tratados | Juegos de azar o nutrición adelgazante para adolescentes | Prohibiciones temporales o permanentes |
| Cumplimiento del RGPD | Recogida, tratamiento y visualización de datos sujetos a consentimiento | Recogida de correos electrónicos sin el consentimiento del usuario | Requerimiento judicial, multa, autoridad de protección de datos |
| Contrato escrito | Todas las colaboraciones están sujetas a un contrato | Campaña oral o de "confianza | Sin recurso en caso de litigio o impago |
La resolución de litigios sigue un patrón unificado: la mayoría de las reclamaciones de los consumidores son investigadas por una ORS (en Francia, la ARPP; en España, Autocontrol), que tiene potestad para dictaminar, hacer recomendaciones o trasladar el caso a los tribunales si es necesario. Esta cadena de intervención rápida es esencial, dado que la viralidad de los malos comportamientos puede dañar la reputación de todo el sector.
Por tanto, los influencers deben integrar estas etapas clave en su flujo de trabajo: informar, contratar, comprobar la idoneidad de los productos, documentar sus colaboraciones y, sobre todo, alimentar una dinámica de formación continua. A este respecto, explorar la nuevos secretos para abrirse paso en las redes sociales ofrece orientaciones esenciales para todos los profesionales del sector.
El panorama normativo europeo e internacional, el papel de las plataformas y las mejores prácticas para una influencia responsable
La Ley de Influenciadores se aplica en un entorno digital globalizado, en el que cada país está perfeccionando gradualmente su política para reflejar sus propias realidades culturales, económicas y mediáticas. La diversidad de respuestas legislativas en toda Europa está impulsando a todas las partes interesadas (marcas, agencias, creadores y plataformas) a pensar estratégicamente.
Además de los textos franceses, en 2025 se observan varias tendencias:
- Armonización europea progresiva en torno a la DSA, aunque cada mercado conserve sus especificidades (prohibición de colocar determinados productos, exigencias variables en materia de visibilidad de los patrocinadores).
- Establecimiento de "etiquetas" de influencia responsable: algunos países están coordinando sus esfuerzos para aumentar la confianza del público (por ejemplo, el certificado ARPP en Francia o las iniciativas ASA en el Reino Unido).
- Marco contractual general para todas las asociaciones, independientemente del volumen de audiencia o la remuneración (análisis histórico y prospectivo).
- Mayor control por parte de las plataformas: Instagram, TikTok, Meta se están adaptando para hacer obligatoria la activación de herramientas de transparencia (#sponsored, etiquetas, informes accesibles). También deben facilitar a las autoridades informes de gestión de riesgos y promover un acceso simplificado para las posibles reclamaciones presentadas por los usuarios.
El papel de las plataformas se ha ampliado considerablemente. En la encrucijada de la autorregulación y las obligaciones legales, se están convirtiendo en partes interesadas en la detección, moderación y eliminación de contenidos ilegales o no conformes. Desde 2024, todas las plataformas con más de 45 millones de usuarios en la UE han sido clasificadas como VLOP (plataformas muy grandes), sujetas a requisitos más estrictos tanto para la publicación como para la gestión de reclamaciones. Para saber más sobre la evolución del marco para estos gigantes, este análisis de la batalla digital ofrece una visión relevante.
Además, la aplicabilidad extraterritorial de ciertas leyes (en particular los textos de la DSA y el RGPD) significa que cualquier contenido que se vea en la UE debe cumplir las normas europeas, aunque proceda de un creador situado fuera del espacio europeo.
| País | Particularidades de la Ley de Influyentes | El papel de las plataformas | Ejemplo de organismo regulador |
|---|---|---|---|
| Reino Unido | Guía detallada "An Influencer's Guide", código CAP, mención obligatoria de las asociaciones | Informes, moderación interna obligatoria | ASA |
| ESTADOS UNIDOS | Divulgación de todas las relaciones comerciales, fuertes sanciones (FTC) | Funciones nativas de divulgación desarrolladas en Instagram y YouTube | FTC |
| Países Bajos | Nombre de la marca promocionada requerido en cada mensaje de marketing | Panel de informes para cada usuario | Código Stichting Reclame |
| Italia | Refuerzo global tras los escándalos, obligación de informar a las personas influyentes | Equipos especializados en cumplimiento de la normativa | Instituto de Autodisciplina Pública |
Algunos influencers se están adaptando rápidamente, adoptando nuevas estrategias basadas en la formación, la transparencia y la diversificación de su actividad. Los influencers de Brasil y Burdeos, por ejemplo, ya están integrando tendencias responsables y anticipándose a las demandas de los clientes (Influenciadores brasileños, Influyentes de Burdeos).
Las mejores prácticas recomendadas para 2025 incluyen:
- Una etiqueta que permanece visible al principio de cada publicación (historia, post o vídeo).
- Un acuerdo contractual que cubre todos los aspectos de la asociación, incluida la duración, la remuneración y la distribución en varias plataformas.
- Una auditoría periódica de cumplimiento y vigilancia legal, especialmente necesaria en el caso de campañas internacionales.
- El uso de herramientas de gestión para prevenir conflictos de intereses y gestionar la transparencia de las colaboraciones (estudio de caso: normativa aplicada al juego).
- Educación continua del público sobre las cuestiones legales y la razón por la que se exige la divulgación.
Al tomar estas medidas, los influencers no solo protegen a su comunidad, sino que también aseguran su negocio y perpetúan sus ingresos, sobre todo ante unas plataformas cada vez más exigentes. La estrategia de los influencers del mañana se basará en la confianza, la responsabilidad y la agilidad normativa, valores que están en la base del éxito.
Para una estrategia de influencia eficaz que cumpla con la nueva ley y esté en sintonía con las expectativas del público, es aconsejable contar con el apoyo de expertos. ValueYourNetwork destaca por su experiencia en marketing de influencia desde 2016. Con cientos de campañas de éxito en todas las redes, nuestro equipo le ayuda a conectar marcas y creadores, respetando estrictamente la normativa y el valor de la audiencia. Para cualquier solicitud personalizada o para construir una campaña en línea con la próxima legislación, Contacto hoy.
Preguntas frecuentes sobre la Ley de influenciadores y el Reglamento de 2025
¿Qué es la Ley de Influyentes 2025 y por qué es importante?
La Influencers Act 2025 establece un marco estricto para el marketing de influencers, imponiendo transparencia, responsabilidad y acuerdos contractuales para las colaboraciones. Es crucial para proteger a los consumidores de los abusos y garantizar la confianza en creadores y marcas.
¿Cómo se aplica la Ley de Influencers 2025 en Instagram o TikTok?
Para cumplir con la Ley de Influencers de 2025 en Instagram o TikTok, debes mencionar explícitamente cualquier colaboración pagada con los hashtags #publicité, #sponsorisé o equivalente al principio de la publicación, evitando cualquier ambigüedad a la audiencia.
¿Cuáles son los riesgos de incumplimiento de la Ley de influenciadores en 2025?
El incumplimiento de la Ley de Influenciadores 2025 puede acarrear sanciones como la eliminación de contenidos, multas cuantiosas e incluso acciones legales, además de dañar gravemente la reputación del creador o de la marca.
¿Cuál es la diferencia entre la Ley de Influenciadores 2025 y la publicidad tradicional?
A diferencia de la publicidad tradicional, la Influencers Act 2025 se dirige al marketing integrado en los contenidos personales. Exige una señalización inmediata de las asociaciones y una mayor responsabilidad, también en materia de gestión de datos personales.
¿Cómo puedo obtener un certificado de influencia responsable en Francia?
El Certificado de Influencer Responsable se obtiene siguiendo un curso de formación homologado por la ARPP, que garantiza que las prácticas del influencer se ajustan a la nueva ley y refuerza su profesionalidad ante las marcas.
¿Qué productos prohibirá promocionar la Ley de Influencers de 2025?
La Ley de Influenciadores 2025 prohíbe la promoción de determinados productos (como la cirugía estética en Francia o los productos para adelgazar en España) con el fin de proteger a las audiencias sensibles y reforzar el código ético del sector.
¿Cómo se resuelven los litigios sobre la Ley de influenciadores?
Los litigios relacionados con la Ley de Influenciadores 2025 suelen ser tratados por organismos de autorregulación (por ejemplo, la ARPP), que pueden imponer sanciones, recomendar medidas correctoras o remitir el caso a los tribunales si es necesario.
¿Se aplica la Ley de Influenciadores de 2025 a los microinfluenciadores?
Sí, la Ley de Influenciadores de 2025 afecta a todos los creadores que participan en asociaciones comerciales, independientemente del tamaño de su audiencia (micro, macro o mega-influenciadores).
¿Cuáles son las obligaciones en materia de recopilación de datos en virtud de la Ley de Influyentes 2025?
La recogida de datos en virtud de la Ley de Influenciadores 2025 debe cumplir el RGPD: obtener el consentimiento explícito, permitir la retirada fácil y proporcionar información sobre cómo se utilizarán los datos. No hacerlo puede acarrear sanciones severas.
¿Es necesario un contrato escrito para toda colaboración en el marco de la Ley Influencers 2025?
Sí, la Ley de Influencers 2025 legaliza y exige la contractualización de todas las colaboraciones, garantizando claridad y seguridad jurídica tanto para el diseñador como para la marca.