Meta abandona la verificación de datos profesional en los Estados Unidos por un modelo comunitario. ¿Una revolución o un riesgo para la información online?
Desde su lanzamiento, Meta (antes Facebook) ha estado en el centro de controversias relacionadas con la moderación de contenidos y la verificación de hechos. Pero a principios de 2025, Mark Zuckerberg anunció un cambio radical: el fin de la verificación profesional de datos en Facebook e Instagram en Estados Unidos. Este cambio, inspirado en el modelo comunitario de X (antes Twitter), plantea muchas preguntas sobre el futuro de la moderación en línea y la libertad de expresión. Entonces, ¿es esto una verdadera revolución o simplemente una capitulación ante la presión política?
La elección del Meta: un punto de inflexión histórico
Desde hace más de diez años, Meta colabora con periodistas y organizaciones independientes para verificar la información que circula en sus plataformas. Estas iniciativas tenían como objetivo combatir las noticias falsas y el contenido de odio. Sin embargo, dijo Zuckerberg, este sistema se ha vuelto ineficaz y demasiado politizado. Él dijo:
"Los auditores han hecho más para reducir la confianza que para mejorarla. »
Meta apuesta ahora por un sistema de “notas comunitarias” similar al de Elon Musk en X. Los usuarios podrán comentar, contextualizar y corregir información a través de un proceso de validación comunitaria. Este método, aunque innovador, plantea interrogantes sobre su eficacia y sus límites.
El fin de la verificación de datos profesional: ¿por qué ahora?
El momento de esta decisión no es insignificante. La reelección de Donald Trump como presidente de Estados Unidos ha provocado un cambio en el equilibrio de poder entre las grandes empresas tecnológicas y el establishment político. Bajo presión de la administración Trump y enfrentando críticas recurrentes de Elon Musk, Zuckerberg parece haber optado por una alineación estratégica.
Además, Joel Kaplan, un amigo cercano de Donald Trump, fue ascendido a un puesto clave en Meta. Su reciente declaración ilustra bien este cambio de dirección:
“Se ha censurado demasiado contenido inofensivo. Es hora de devolverles la voz a los usuarios. »
Este enfoque también parece abordar las crecientes preocupaciones sobre la “censura” y el sesgo en los medios tradicionales. Pero al abandonar la verificación profesional de datos, ¿Meta corre el riesgo de perder el control sobre la calidad de la información difundida?
Los límites del modelo comunitario
El sistema de calificación comunitaria tiene ventajas teóricas. Fomenta la diversidad de perspectivas y se basa en la inteligencia colectiva para eliminar la información falsa. Sin embargo, persisten varios problemas:
1. Sesgos mayoritarios
Decisiones tomadas por un comunidad Puede reflejar sesgos culturales, políticos o sociales. Esto puede llevar a la eliminación de contenido legítimo pero impopular.
2. El riesgo de manipulación
Los grupos organizados podrían explotar este sistema para distorsionar o sesgar la información. Por ejemplo, las campañas de desinformación podrían validarse si consiguen suficiente apoyo.
3. Falta de experiencia
A diferencia de los periodistas y los especialistas, los usuarios comunes no siempre tienen las habilidades necesarias para evaluar la veracidad de información compleja.
Un impacto global pero limitado por el momento
Aunque estos cambios por ahora se limitan a Estados Unidos, podrían presagiar un cambio global en las políticas de Meta. Sin embargo, en Europa, las normas de la Ley de Servicios Digitales (DSA) imponen estándares estrictos de moderación. Clara Chappaz, ministra delegada de Inteligencia Artificial y Asuntos Digitales, afirmó que Francia garantizará que estas prácticas no se adopten en territorio europeo.
Una libertad de expresión de doble filo
Al presentar estas nuevas reglas como una defensa de la libertad de expresión, Meta parece querer ganarse el favor de los conservadores. Pero esta libertad podría tener un alto coste:
- Proliferación de noticias falsas :Sin una verificación rigurosa, la información engañosa podría multiplicarse.
- Aumento del discurso de odio :Las nuevas políticas de moderación de Meta alivian las restricciones sobre algunos contenidos, lo que genera preocupación entre los observadores.
- Pérdida de credibilidad Al descuidar a los expertos, Meta corre el riesgo de perder la confianza de los usuarios que esperan plataformas confiables.
La decisión de Meta de abandonar la verificación profesional de datos marca un cambio importante en la moderación de contenidos en línea. Si bien este enfoque comunitario refleja una visión ambiciosa de la libertad de expresión, también conlleva riesgos importantes. Mientras las miradas se dirigen a los resultados de este experimento en Estados Unidos, queda una pregunta: ¿Podrá Meta verdaderamente reconciliar libertad y responsabilidad?